Alıcı için süreç
Sahafta, aradığınız kitabı farklı sahaflarda karşılaştırarak bulmanızı, kondisyona ve fiyata göre seçim yapmanızı ve siparişinizi tek bir güvenli ödeme akışıyla tamamlamanızı sağlar. Süreç dört temel adımdan oluşur.
1. Kitabı bulun
Üst menüdeki arama çubuğuna kitap adı, yazar, yayınevi veya ISBN girerek arayabilirsiniz. Yazar, yayınevi ve kategori sayfaları üzerinden de keşif yapabilir; kondisyon, fiyat ve baskı yılı filtrelerini kullanarak sonuçları daraltabilirsiniz. Aynı kitabı satan birden fazla sahaf varsa karşılaştırmalı olarak görüntülenir.
2. Sahafı seçin
Her sahafın profil sayfasında müşteri puanı, mağaza tarihçesi, kargo süresi ve mevcut stoğu yer alır. Aynı kitabı sunan farklı sahafları kondisyon, fiyat ve teslim hızı açısından karşılaştırabilirsiniz. Tercih ettiğiniz sahafın kitabını sepete ekleyin.
3. Güvenli ödeme
Ödeme adımında siparişiniz tutarı, anlaşmalı ödeme kuruluşunun güvenli havuzunda bloke edilir. Para, ürün size ulaşıp onaylanana kadar sahafa transfer edilmez. Bu sayede alıcıların hak kayıpları önlenir.
4. Teslim ve değerlendirme
Sahaf siparişinizi onayladıktan sonra kargoya verir; takip numarası hesabınızdan görülür. Kitap elinize ulaştığında üç iş günü içinde onaylayabilir veya bir sorun varsa iade süreci başlatabilirsiniz. Onayın ardından sahafı yıldız ve yorumla değerlendirmeniz, diğer alıcılara rehber olur.
Sahaf için süreç
Sahafta, fiziksel mağazasında, evinde veya deposunda kitap stoğu bulunduran sahaflara dijital bir vitrin sunar. Üyelik ücretsizdir; yalnızca gerçekleşen satışlardan platform hizmet bedeli (komisyon) alınır.
1. Başvuru ve onay
Sahaf Ol sayfasından temel bilgilerinizi (mağaza adı, iletişim, vergi/şahıs bilgisi, IBAN) ileterek başvurunuzu oluşturursunuz. Ekibimiz başvurunuzu inceleyip 1–3 iş günü içinde geri döner.
2. Vitrin oluşturma
Onay sonrası sahaf paneline erişirsiniz. Kitaplarınızı tek tek veya toplu olarak ekleyebilir, kondisyon, fiyat ve stok bilgilerini düzenleyebilirsiniz. Kapak görselleri ve açıklamalar müşterilerin kararını doğrudan etkiler.
3. Sipariş yönetimi
Bir kitabınız satıldığında bildirim alırsınız. Sipariş onaylandıktan sonra kargoya verir, takip numarasını panele girersiniz. Alıcının teslim onayı ile süreç tamamlanır.
4. Hakediş ve ödeme
Onaylanan siparişlerin tutarı, platform hizmet bedeli ve kesintiler düşüldükten sonra belirlenen ödeme günlerinde IBAN'ınıza otomatik aktarılır. Detaylar için Satıcı Ödeme ve KYC Kuralları sayfasına bakabilirsiniz.
Sıkça sorulan üç temel soru
Para sahafa ne zaman ulaşır? Alıcı kitabı teslim aldığını onayladıktan (veya üç iş günü geçtikten) sonra. Bu, hem alıcı hem sahaf için güvence sağlar.
Kargoyu kim öder? Sahaf belirler. Kimi sahaflar kargo ücreti alır, kimi belirli tutarın üstünde ücretsiz kargo sunar; bilgi ürün sayfasında görünür.
İade nasıl çalışır? Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği on dört gün cayma hakkınız vardır. Detay için İade Politikası.
