Bu metin taslak niteliğindedir ve henüz hukuki onaydan geçmemiştir.
İletişim Kanalları
Doğru kanalı seçtiğinde yanıt daha hızlı gelir. Aşağıdan konuya en yakın e-postayı kullan.
Genel Destek
Sipariş, iade ve hesap sorunları için.
E-posta: destek@sahafta.com
Sahaf Başvurusu
Platforma sahaf olarak katılmak için.
E-posta: sahaf@sahafta.com
KVKK & Hukuki
Kişisel veri ve hukuki konular için.
E-posta: kvkk@sahafta.com
Yanıt Süresi
Hafta içi 09:00–18:00 arasında gelen talepler genellikle 24 saat içinde yanıtlanır.
Hafta sonu ve resmi tatillerde gelen talepler ilk iş günü değerlendirmeye alınır. Acil durumlar için lütfen konuyu ilgili kanalın e-posta adresine başlık olarak belirt.