İade, açıkça yazılmış kurallarla.

İade Koşulları

• Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edebilirsiniz.
• Ürün, teslim aldığınız kondisyonda iade edilmelidir.
• İade kargo ücreti alıcıya aittir (ürün hatalı/hasarlıysa satıcıya aittir).
• Dijital ürünler ve kişiselleştirilmiş ürünler iade kapsamı dışındadır.

İade Süreci

1. destek@sahafta.com adresine iade talebinizi bildirin.
2. Size sağlanan iade formunu doldurun.
3. Ürünü belirtilen adrese gönderin.
4. Ürün incelendikten sonra 5 iş günü içinde iade işlemi tamamlanır.

İletişim

İade süreciyle ilgili sorularınız için destek@sahafta.com adresimize yazabilirsiniz.